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francois Laroche
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Decks in this class (20)
Chap 1 Développement valeurs TI
Qu est ce que la valeur ti 1,
Ou se trouve la valeur ti 2,
Qui cree la valeur ti 3
12
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Chap 2 Stratégie TI pour l'organisation
Importance de la fonction ti 1,
Le passe 2,
Le present 3
8
cards
Chap 3 Relier à la performance de l'entreprise
But des mesures de performance ti...,
Methodes de mesures de performance 2,
Les niveaux de mesures de la fonc...
7
cards
Chap 4 Développer relations d'affaires
En quoi consiste la relation 1,
Ce qui caracterise la relation en...,
Quatre pierres d assises pour con...
3
cards
Chap 5 Communication avec gestionnaires
Importance de la communication 1,
La communication est essentiel po...,
Les principes d une bonne communi...
5
cards
Chap 6 Leadership
Le nouveau leadership doit 1,
Caracteristiques d un bon leader ...,
Les styles de leadership souple 3
4
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chap 7 Services partagées
Definition services partagees 1,
But des services partagees 2,
Arguments contre les services par...
5
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Chap 8 Sourçage en TI
Modele evolution des fonctions ti 1,
Option de sourcage 2,
Criteres de decisions sourcage 3
5
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Chap 9 Budgétisation
Les problemes relies a la budgeti...,
Les concepts cles types de la bud...,
Elements importants des budgets r...
5
cards
Chap 10 Gestion du risque
Gestion du risque passe et presen...,
Les effets d une mauvaise gestion...,
Risques externes 3
8
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Chap 11 Gestion de l'information
3 elements motifs dans la gestion...,
Etapes du cadre de gestion de l i...,
Les enjeux de la gi problematiques 3
6
cards
Chap 12 Innovation
L innovation permet 1,
Les types d innovations 2,
Les formes d innovation 3
8
cards
Chap 13 Information sociale
Avantage pour entreprise medias s...,
Types de medias sociaux 2,
Opportunites des infos en temps r...
10
cards
Chap 14 Expérience client
Qu est ce que l experience client...,
Les dimensions de l experience cl...,
Role des ti dans experience client 3
5
cards
Chap 15 Intelligence d'affaires
Qu est ce que l intelligence d af...,
Les int affaires aident a 2,
Les besoins en intelligence d aff...
6
cards
Chap 16 Collaboration avec TI
Enumerer les categories principal...,
Composantes de la collaboration 2,
Role de la fonction ti en collabo...
4
cards
Chap 17 Portefeuille d'applications
Qu est ce que la gestion d un por...,
Applications bourbiers 2,
Le but d un portefeuille de proje...
5
cards
Chap 18 Gestion de la demande
Qu est ce que la gestion de la de...,
Les 2 causes d influence de la de...,
Comment generer des economies dan...
5
cards
Chap 19 Création et évolution feuille de route
Les defis dans la conception d un...,
Pourquoi avoir une feuille de rou...,
Qu est ce que la feuille de route...
7
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Chap 21 Diffusion de l'information
Comment methodes livrer de la val...,
Roles des ti dans la diffusion d ...,
Avenir futur de la diffusion de l...
3
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Gestion stratégique
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