świadomość konsumentów
consument awarness
obsługa klienta
customer care
wymienić
exchange
przestać działać
fail to work
wadliwy
faulty
odzyskać pieniądze
get you money back
linia telefoniczna zapewniająca pomoc
helpline
niekompetentny
incompetent
rachunek, paragon
receipt
refund
zwrot pieniędzy, zwrócić pieniądze
oddawać coś
return sth
obsługa
service