1
Q
ドメイン1：人
タスク1 コンフリクトを管理する
A
- コンフリクトの原因と段階を把握する
- コンフリクトの背景を分析する
- コンフリクト解消の適切な解決策を評価/提言/調整する
2
Q
ドメイン1：人
タスク2 チームをリードする
A
- 明確なビジョンとミッションを設定する
- 多様性と包括性（行動タイプ、思考プロセスなど）をサポートする
- 価値のサーバント・リーダーシップ（サーバント・リーダーシップの信条とチームを結び付けるなど）
- 適切なリーダーシップ・スタイルを決定する（指揮型、協働型など）
- チーム・メンバー/ステークホルダーを鼓舞し、動機づけ、影響を及ぼす
（チーム契約、社会契約、報奨システムなど） - チーム・メンバーとステークホルダーの影響を分析する
- 様々なチーム・メンバーやステークホルダーをリードするための様々なオプションを見分ける
3
Q
ドメイン1：人
タスク3 チームのパフォーマンスをサポートする
A
- 重要業績評価指標に照らしてチーム・メンバーのパフォーマンスを評価する
- チーム・メンバーの成長と育成をサポートし、評価する
- 適切なフィードバック・アプローチを決定する
- パフォーマンスの改善を検証する
4
Q
ドメイン1：人
タスク4 チーム・メンバーとステークホルダーに権限を与える
A
- チームの強みを基に調整する
- チーム・タスクの責任をサポートする
- タスクの責任の実例を評価する
- 意思決定権限のレベルを決定し、付与する
5
Q
ドメイン1：人
タスク5 チーム・メンバー/ステークホルダーを適切にトレーニングする
A
- 必要なコンピテンシーとトレーニングの要素を決定する
- トレーニングのニーズに基づき、トレーニング・オプションを決定する
- トレーニングに資源を割り当てる
- トレーニングの成果を測定する
6
Q
ドメイン1：人
タスク6 チームを形成する
A
- ステークホルダーのスキルを評価する
- プロジェクトの資源要求事項を推測する
- プロジェクトのニーズに合うよう、チームのスキルを継続的に評価し、リフレッシュする
- チームと知識の移管を管理する
7
Q
ドメイン1：人
タスク7 チームにとっての障害や障壁、阻害要因に対処して、除去する
A
- チームにとってのクリティカルな障害や障壁、阻害要因を特定する
- チームにとってのクリティカルな障害や障壁、阻害要因を優先順位付けする
- ネットワークを活用し、チームにとっての障害や障壁、阻害要因を除去する解決策を実施する
- 継続的に再評価し、チームにとっての障害や障壁、阻害要因に確実に対処する
8
Q
ドメイン1：人
タスク8 プロジェクトの合意に向けて交渉する
A
- 合意するための交渉の範囲を分析する
- 優先順位を評価し、最終目標を決定する
- プロジェクトの合意に関する目標の達成を評価する
- 合意に向けた交渉に参加する
- 交渉戦略を決定する
9
Q
ドメイン1：人
タスク9 ステークホルダーと協力する
A
- ステークホルダー・エンゲージメントの必要性を評価する
- ステークホルダーのニーズ、期待、プロジェクトの目標間の整合性を最適化する
- プロジェクトの目標を達成するため、ステークホルダーとの信頼関係を構築し、影響を与える
10
Q
ドメイン1：人
タスク10 共通理解を構築する
A
- 状況を細分化し、誤解の根本原因を特定する
- 合意に達するために必要なすべての関係者を調査する
- 関係者で合意した成果をサポートする
- 誤解の可能性を調査する
11
Q
ドメイン1：人
タスク11 バーチャル・チームを関与させてサポートする
A
- バーチャル・チーム・メンバーのニーズ（環境、地理的要因、文化、グローバルなど）を検討する
- バーチャル・チーム・メンバー・エンゲージメントの代替案（コミュニケーション・ツールやコロケーションなど）を調査する
- バーチャル・チーム・メンバー・エンゲージメントのオプションを実施する
- バーチャル・チーム・メンバー・エンゲージメントの効果を継続的に評価する
12
Q
ドメイン1：人
タスク12 チームの行動規範を定義する
A
- 組織の原則をチームや外部のステークホルダーに伝える
- 行動規範の順守を促進する環境を確立する
- 行動規範違反を管理し、是正する
13
Q
ドメイン1：人
タスク13 関係するステークホルダーにメンタリングを行う
A
- メンタリングの時間を割り当てる
- メンタリングの機会を特定し、実行する
14
Q
ドメイン1：人
タスク14 感情的知性の適用を通してチームのパフォーマンスを向上させる
A
- 個性を示す指標を使用して行動を評価する
- 個性を示す指標を分析し、重要なプロジェクト・ステークホルダーの感情的ニーズに合わせる
15
Q
ドメイン2：プロセス
タスク1 事業価値の提供に必要な緊急度でプロジェクトを実行する
A
- 価値を漸進的に提供する機会を評価する
- プロジェクト全体を通して事業価値を調べる
- 必要に応じて、チームが最小実行可能プロダクトを見つけられるよう、プロジェクト・タスクの細分化をサポートする
16
Q
ドメイン2：プロセス
タスク2 コミュニケーションを管理する
A
- すべてのステークホルダーのコミュニケーション・ニーズを分析する
- すべてのステークホルダーのコミュニケーション方法、チャネル、頻度、詳細レベルを決定する
- プロジェクト情報を伝え、効果的に更新する
- コミュニケーションが理解され、フィードバックが受け入れられたことを確認する
17
Q
ドメイン2：プロセス
タスク3 リスクを評価して管理する
A
- リスク・マネジメントのオプションを決定する
- リスクの評価と優先順位付けを繰り返す
18
Q
ドメイン2：プロセス
タスク4 ステークホルダーを関与させる
A
- ステークホルダーを分析する（権力と関心度のグリッド、影響、影響度など）
- ステークホルダーをカテゴリー分けする
- カテゴリーごとにステークホルダーを関与させる
- ステークホルダー・エンゲージメントの戦略を作成、実行し、その妥当性を
確認する
19
Q
ドメイン2：プロセス
タスク5 予算と資源を計画し、管理する
A
- プロジェクトのスコープと過去のプロジェクトの教訓に基づき、予算に関するニーズを見積る
- 将来の予算に関する課題を予測する
- 予算の差異を監視し、ガバナンス・プロセスと連携して必要に応じて調整する
- 資源を計画し、管理する
20
Q
ドメイン2：プロセス
タスク6 スケジュールを計画し、管理する
A
- プロジェクトのタスク（マイルストーン、依存関係、ストーリー・ポイント）を見積る
- ベンチマークや履歴データを活用する
- 方法論に基づきスケジュールを作成する
- 方法論に基づき進捗を測定する
- 方法論に基づき、必要に応じてスケジュールを変更する
- その他のプロジェクトや事業運営と連携させる
21
Q
ドメイン2：プロセス
タスク7 プロダクト/成果物の品質について計画し、管理する
A
- プロジェクトの成果物に求められる品質規格を決定する
- 品質のギャップに基づき、改善のオプションを提言する
- プロジェクトの成果物の品質を継続的に調査する
22
Q
ドメイン2：プロセス
タスク8 スコープを計画し、管理する
A
- 要求事項を決定し、優先順位付けする
- スコープを細分化する（WBS、バックログなど）
- スコープを監視し、妥当性を確認する
23
Q
ドメイン2：プロセス
タスク9 プロジェクト計画アクティビティを統合する
A
- プロジェクト/フェーズ・プランを統合する
- 統合したプロジェクト計画の依存関係、ギャップ、継続的な事業価値を評価する
- 収集したデータを分析する
- データを収集して分析し、プロジェクトで情報に基づく意思決定を行う
- 重要な情報に関する要求事項を決定する
24
Q
ドメイン2：プロセス
タスク10 プロジェクトの変更を管理する
A
- 変更の必要性を予測し、採用する（変更管理の実務慣行に従うなど）
- 変更に対処する戦略を決定する
- 方法論に従って、変更管理戦略を実行する
- プロジェクトを前に進めるための変更対応を決定する
25
ドメイン2：プロセス
タスク11 調達を計画し、管理する
* 資源要求事項とニーズを定義する
* 資源要求事項を伝える
* サプライヤー/契約を管理する
* 調達戦略を計画し、管理する
* デリバリー・ソリューションを開発する
26
ドメイン2：プロセス
タスク12 プロジェクト文書類を管理する
* プロジェクト文書類の管理に関する要件（何を、いつ、どこで、誰が、など）を決定する
* プロジェクト情報が最新になっているか（バージョン管理など）、またすべてのステークホルダーがアクセス可能かを確認する
* プロジェクト文書類管理の有効性を継続的に評価する
27
ドメイン2：プロセス
タスク13 適切なプロジェクト方法論/手法と実務慣行を決定する
* プロジェクトのニーズ、複雑性、規模を評価する
* プロジェクトの実施戦略（契約、資金など）を提言する
* プロジェクト方法論/アプローチ（予測型、アジャイル、ハイブリッドなど）を提言する
* プロジェクト・ライフサイクル全体を通して、反復、漸進型の実務慣行を用いる（教訓、ステークホルダー・エンゲージメント、リスクなど）
28
ドメイン2：プロセス
タスク14 プロジェクト・ガバナンス構造を確立する
* プロジェクトにおける適切なガバナンスを決定する（再現可能な組織ガバナンスなど）
* エスカレーション・パスとしきい値を定義する
29
ドメイン2：プロセス
タスク15 プロジェクトの課題を管理する
* リスクが課題になるときを認識する
* プロジェクトを成功させるために、最適なアクションで課題に対処する
* 課題の解決へのアプローチについて、関連するステークホルダーと協力する
30
ドメイン2：プロセス
タスク16 知識を伝達してプロジェクトの継続性を確保する
* チーム内でプロジェクトの責任について話し合う
* 作業環境への期待を取りまとめる
* 知識伝達のアプローチを確認する
31
ドメイン2：プロセス
タスク17 プロジェクト/フェーズの終結または移管を計画し、管理する
* プロジェクトまたはフェーズを適切に終結させるための基準を決定する
* （運用チームまたは次のフェーズなどへの）移管に対する準備状況を確認する
* プロジェクトまたはフェーズを終結させるためのアクティビティ（最終的な教訓、レトロスペクティブ、調達、資金、資源など）を完結させる
32
ドメイン3：ビジネス環境
タスク1 プロジェクトのコンプライアンスを計画し、管理する
* プロジェクトのコンプライアンス要求事項（セキュリティ、安全衛生、規制順守など）を確認する
* コンプライアンスのカテゴリーを分類する
* コンプライアンスに関する潜在的脅威を特定する
* コンプライアンスをサポートする手法を使用する
* コンプライアンス違反の結果を分析する
* コンプライアンスのニーズへの対応に必要なアプローチとアクション（リスク、法的対処など）を特定する
* プロジェクトのコンプライアンス順守の度合いを測定する
33
ドメイン3：ビジネス環境
タスク2 プロジェクトのベネフィットと価値を評価し、実現する
* ベネフィットが特定されているか調査する
* 進行中のベネフィット実現でのオーナーシップに関する合意を文書化する
* ベネフィットを追跡する測定システムが導入されていることを検証する
* 価値を示す成果オプションを評価する
* ステークホルダーの価値獲得の進捗状況を評価する
34
ドメイン3：ビジネス環境
タスク3 外部ビジネス環境の変化によるスコープへの影響を評価し、対処する
* 外部ビジネス環境（規制、技術、地理的要因、市場など）の変化を調査する
* 外部ビジネス環境の変化に基づき、プロジェクト・スコープ/バックログに対する影響を評価し、優先順位付けする
* スコープ/バックログの変更のオプション（スケジュール、コストの変更など）を提言する
* 外部ビジネス環境のプロジェクト・スコープ/バックログに対する影響を継続的にレビューする
35
ドメイン3：ビジネス環境
タスク4 組織の変更をサポートする
* 組織の文化を評価する
* 組織の変更がプロジェクトに与える影響を評価し、必要なアクションを決定する
* 組織に対するプロジェクトの影響を評価し、必要なアクションを決定する
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