leader

Question 1

Quels sont les 2 buts de la culture organosationnelle ?

Answer 1

• Adaptation externe

- Intégration interne

Question 2

Nommer des exemples de la fonction d’adaptation externe

Answer 2

tâches à accomplir, comment les atteindre
Obstacles auxquels faire face
Limites

Question 3

Nommer des exemples de la fonction d’intégration interne

Answer 3

distinguer alliés vs adversaires
clarifier les membres du groupe
identifier identité collective
veiller à l’harmonie de l’équipe

Question 4

Nommer et décrire les 3 dimensions de la culture organisationnelle

Answer 4

• Culture apparente : symboles (logos, uniformes) rituels, récits
• Valeurs communes : reconnues, partagées et respectées de tous
• Hypothèses communes : significations communes, mythes organisationnels

Question 5

Nommer des exemples de culture apparents de l’UL

Answer 5

logo
couleurs du rouge et or
Sigle UL

Question 6

Différencier les 3 éléments suivants

• culture dominante
• sous-culture
• contre culture

Answer 6

• culture dominante : valeurs principales priorisées par le groupe
• sous-culture : valeurs propre à un sous-groupe, mais qui respecte le culture dominante
• contre culture : opposition à la culture dominante

Question 7

Donner un exemple des éléments suivants

• sous-culture
• contre culture

Answer 7

• sous-culture : faculté de droit VS faculté de sciences sociales = type d’habillement différents
• contre culture : jeunes du secondaire privé qui ne veulent plus porter l’uniforme

Question 8

À quoi sert une bonne philosophie de gestion ? (3)

Answer 8

fixer des limites
fournir un modèle
souder les membres

Question 9

V/F le fait de payer +++++ des employés pour qu’ils restent malgré une mauvaise culture organisationnelle est une solution efficace à long terme

Answer 9

F, c’est nécessaire d’avoir une bonne culture organisationnelle pour avoir des conditions et une ambiance agréables

Question 10

Nommer des aspects influencés par la philosophie de gestion

Answer 10

la formation
la gestion des conflits
la rémunération
l’innvation

Question 11

V/F il est impossible de changer une culture organisationnelle en place

Answer 11

F

Question 12

Nommer 3 moyens de changer une culture organisationnelle

Answer 12

• par le leader et ses valeurs
• par la volonté d’établir des valeurs et objectifs partagés par tous
• par des systèmes de récompenses adéquats

Question 13

V/F un leader = un gestionnaire

Answer 13

pas nécessairement

Question 14

Définir le rôle du

• leader
• gestionnaire

Answer 14

• leader : être une inspiration, un modèle que les employés auront envie de suivre
• gestionnaire : faire en sorte que l’organisation fonctionne

Question 15

Qu’est-ce que l’approche de la contingence

Answer 15

répondre aux besoins de gestion en respectant le contexte

Question 16

Quelles peuvent être les parties prenantes d’une organisation

Answer 16

clients
fournisseurs
actionnaires
concurrents
etc

Question 17

Quels sont les 3 catégories de rôles du gestionnaire

Answer 17

• rôles interpersonnels
• rôles informationnels
• rôles décisionnels

Question 18

Nommer et décrire les 3 compétences fondamentales du gestionnaire

Answer 18

• compétence technique : aptitude à faire des tâches spécifiques
• compétence humaine : aptitude à bien travailler avec les autres
• compétence conceptuelle : résolution de problèmes

Question 19

Quel est l’élément autres que les compétences qui est nécessaire au bon gestionnaire
De quel compétence fait-il partie

Answer 19

intelligence émotionnelle

compétence humaine

Question 20

Définir l’intelligence émotionnelle + ses 4 sous-aspects

Answer 20

reconnaissance de nos sentiments + ceux d’autrui, gestion des émotions

• Consience de soi
• Conscience sociale (EMPATHIE)
• Gestion de soi
• Gestion des relations

Question 21

Que peut-il arriver dans une équipe dont le gestionnaire manque d’intelligence émotionnelle

Answer 21

contagion des humeurs et émotions

frustration dans l’équipe

Question 22

Différencier :

• gestionnaire moral
• gestionnaire amoral
• gestinnaire immoral

Lequels est à privilégier
Lequel est à proscrire

Answer 22

• gestionnaire moral : intègres des principes et visées éthiques - à viser !
• gestionnaire amoral : ne considère pas les enjeux éthiques dans ses décisions
• gestinnaire immoral : ne se souscrit à aucun principe éthique, décide en fonction de lui-même seulement - À PROSCRIRE

Question 23

Qu’est ce que le pouvoir lié au poste + ses 3 sous-types

Answer 23

autorité, hiérarchie dûe au poste

légitime, récompense et coercition

Question 24

Qu’est-ce que le pouvoir personnel

Answer 24

pouvoir généré par sa relation avec les autres

Expertise, référence

Question 25

Comment faire accepter une tâche à une personne si la tâche est hors de sa zone d'indifférence

Answer 25

offrir des récompenses additionnelles

Question 26

Différencier la - conformité par soumission : - conformité par adhésion :

Answer 26

- conformité par soumission : à cause de récompenses ou de punitions - conformité par adhésion : à cause de nos convictions

Question 27

Définir les 2 sous-types de conformités par adhésion

Answer 27

- identification : pour maintir une bonne relation avec la personne - intériorisation : parce que la demande est en accord avec nos valeurs

Question 28

Différencier la - résistance constructive - résistance dysfonctionnelle

Answer 28

- résistance constructive : pour amener la personne d'influence à revoir sa position - résistance dysfonctionnelle : entraver, nuire passivement, ignorer ou rejeter la demande

Question 29

Qu'est-ce que le syndrome de Bethsabée

Answer 29

une fois au pouvoir, devenir immoral et égoiste

Question 30

Qu'est-ce que l'impuissance

Answer 30

manque d'autonomie, sentiment qu'on se fait imposer

Question 31

Quels sont les 3 besoins au travail

Answer 31

- besoin de compétence - besoin d'autonomie - besin d'affiliation

Question 32

Qu'est-ce qu'il y a de spécial avec le leader idéal

Answer 32

il est différent pour chaque personne

Question 33

Décrire le rôle de subordination dans le processus de - Leader - Gestionnaire

Answer 33

- Leader : pouvoir personnel + relation de qualité = subordination volontaire = efforts ++ - Gestionnaire : pouvoir lié au poste + relations moins bonne = subordination obligée = peu d'efforts

Question 34

Associer la meilleure combinaison 1. esprit de subordination passif 2. esprit de subordination proactif a. milieu de travail autoritaire b. milieu de travail habilitant

Answer 34

2 et b

Question 35

Qu'est-ce que le mirage du leader

Answer 35

associer les résultats bons et mauvais aux actions du leader

Question 36

Comment peut-on décrire la distance hiérarchique au Québec

Answer 36

courte

Question 37

Différencier les 2 - leadership transformateur - leadership transactionnel

Answer 37

- leadership transformateur : charisme, inspiration, stimulation et reconnaissance individuelle - leadership transactionnel : récompenses, intervenir lorsque problèmes seulement, laisser-faire

Question 38

Définir - leadership distribué - coleadership - leadership partagé

Answer 38

- leadership distribué : s'appuie sur une variété d'expertise - coleadership : répartition des rôles - leadership partagé : dynamisme et interaction entre les membres

Question 39

nommer des nouvelles approches de leadership

Answer 39

- habilitant - authentique - éthique