Gestão de Risco

Question 1

SELL (1995), divide o processo de gerenciamento de riscos em 4 fases:

Answer 1

• análise e AVALIAÇÃO dos riscos: reconhecer e avaliar os potenciais de perturbação dos riscos;
• IDENTIFICAÇÃO das alternativas de ação: ocorre a decisão quanto a evitar, reduzir, transferir ou assumir os riscos identificados;
• ELABORAÇÃO da política de riscos e a EXECUÇÃO: estabelecem-se os objetivos e programas de prevenção. asseguramento e financiamento dos riscos;
• CONTROLE das medidas de segurança adotadas: execução das etapas anteriores e seu controle.

Question 2

Respostas ao risco

A melhor estratégia deve ser selecionada para cada risco. Então ações específicas devem ser desenvolvidas para implementar esta estratégia.

*Podem ser selecionadas uma estratégia principal e uma alternativa.

Answer 2

• EVITAR o risco: mudar o plano de projeto para eliminar o risco ou a condição ou para proteger os objetivos do projeto de impactos.
• TRANSFERIR o risco: mudar a conseqüência de um risco para uma terceira parte junto com a RESPONSABILIDADE PELA RESPOSTA. Transferindo o risco dá a outra parte a responsabilidade para gerenciar ele; isto não o elimina.

-MITIGAÇÃO: procura reduzir a probabilidade e/ou conseqüências de um risco de adverso para um aceitável.
Ex.: contratar seguro, mudar para um curso de ação já testado e aprovado, adotando processos menos complexos, conduzindo mais testes, escolhendo fornecedor mais estável, adicionando mais recursos ou tempo no cronograma.

-ACEITAR: técnica que indica que a equipe do projeto decidiu não trocar o plano do projeto para negociar com um risco ou não é possível fazer algo para identificar alguma outra estratégia de resposta apropriada. A aceitação ativa pode incluir desenvolver um plano de contingência para executar quando ocorrer um risco. A aceitação passiva não requer ação, deixando a equipe de projeto fazer um arranjo quando o risco ocorrer.

Question 3

Julgue as afirmações abaixo:

• Percepções de risco muitas vezes são interpretadas pelos tomadores de decisão como falhas, resultando em mau direcionamento dos esforços de redução de risco.
• Intuições sobre riscos rotineiros se desviam da racionalidade e podem levar o tomador de decisão a avaliar incorretamente a natureza da incerteza.
• Entender os vieses motivacionais pode melhorar as decisões.
• É comum na tomada de decisão indivíduos fazerem premissas falsas sobre problemas, acarretando decisões ineficientes e viesadas.

Answer 3

Todas verdadeiras!

Question 4

Quais as áreas/ funções da Gestão de riscos?

Answer 4

• Análise de riscos: Estudo de ameaças e vulnerabilidades
• Redução de riscos: Prevenção, Mitigação
• Manejo de eventos adversos:
  Preparação, Alerta e Resposta
• Recuperação: Reabilitação e
  Reconstrução

Question 5

Quais as ferramentas usadas na fase de identificação de riscos?

Answer 5

Os exemplos de técnicas de coleta de informações usados na identificação de riscos podem incluir:
• Brainstorming. A meta é obter uma lista abrangente de riscos do projeto. A equipe do projeto realiza o brainstorming com um conjunto multidisciplinar de especialistas que não fazem parte da equipe. Idéias sobre o risco do projeto são geradas sob a liderança de um facilitador.
• Técnica Delphi. A técnica Delphi é um meio de alcançar um consenso entre especialistas. Nesta técnica, os especialistas em riscos de projetos participam anonimamente. Um facilitador usa um questionário para solicitar idéias sobre os riscos importantes do projeto. As respostas são resumidas e então redistribuídas para os especialistas para comentários adicionais.
• Entrevistas. As entrevistas com participantes experientes do projeto, partes interessadas no projeto e especialistas no assunto podem identificar os riscos. As entrevistas são uma das principais fontes de coleta de dados sobre identificação de riscos.
• Identificação da causa-raiz. Esta é uma investigação das causas essenciais dos riscos de um projeto. Ela refina a definição do risco e permite o agrupamento dos riscos por causas. É possível desenvolver respostas a riscos eficazes se a causa-raiz do risco for abordada. • Análise dos pontos fortes e fracos, oportunidades e ameaças (SWOT). Esta técnica garante o exame do projeto de cada uma das perspectivas da análise SWOT, para aumentar a amplitude dos riscos considerados.